Edición Nº36 I Diciembre 2024
El espacio donde compartiremos noticias e información para estar siempre mejor conectados.
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TODOS SOMOS PARTE DEL ONE NEWS
Si quieres incluir alguna noticia de tu equipo como por ejemplo actividades, mensajes, entrevistas… etc escríbenos al mail:
one.news@indumotora.cl
RECONOCIMIENTO
Encuentro de Excelencia VPEX Ventas | Postventa Kia 2024
El desafío constante y la búsqueda de la excelencia es una de las características que definen a Indumotora One. Con este horizonte en mente fue que asistimos el 05 de diciembre a la primera edición del Encuentro de Excelencia VPEX. En la instancia se reunieron los 27 mejores vendedores, 27 asesores de servicios y 27 técnicos mecánicos de toda la red de concesionarios Kia, permitiéndonos generar una plataforma de desarrollo y promoción de nuestros colaboradores.
Con mucho orgullo les queremos compartir que de los 21 colaboradores clasificados de Indumotora One, 5 avanzaron a las semifinales y 3 alcanzaron un lugar en el podio. Con este resultado reafirmamos nuestro compromiso de siempre trabajar con excelencia y con el cliente en el centro, buscando ser referentes para el resto de los concesionarios de Kia a nivel nacional.
Felicitamos especialmente a nuestros campeones:
🥇 Francisco Marín (Técnico Mecánico, Santa Rosa)
🥈 Jairo López (Técnico Mecánico, Movicenter)
🥉 Zoila Pacheco (Asesora de Servicio, La Dehesa)
Su compromiso y dedicación sin duda alguna constituyen un ejemplo a seguir y reflejan los valores que caracterizan a One.
PREMIACIÓN
Desayuno de campeones
Porque lo dieron todo y alcanzaron la gloria, este 24 de diciembre nuestros campeones recibieron un más que merecido reconocimiento por su sobresaliente desempeño en el pasado Encuentro de Excelencia Ventas | Postventa Kia 2024 (VPEX).
En esta instancia, disfrutaron de un delicioso desayuno al más puro estilo One y recibieron una duplicación del premio obtenido.
Sin duda alguna se trató de una emocionante ocasión donde se premió el esfuerzo y dedicación de estos trabajadores que día a día dejan en alto el nombre de Indumotora One.
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EVENTO
La navidad se vive en Santa Rosa
En esta época del año las sucursales se tiñen de un color distinto adornadas con guirnaldas y colgantes, al mismo tiempo que el árbol de pascua vuelve a ser el protagonista, trayendo consigo mismo un nuevo aire. Es en este clima que en Santa Rosa se vivió una nueva edición de la celebración navideña, en esta oportunidad, nuestros colaboradores llenos del espíritu navideño, intercambiaron regalos entre ellos como parte de la dinámica del amigo secreto.
Nos acompañó un especial anfitrión que vino directamente del polo norte para repartir obsequios.
Revive los mejores momentos de una de las actividades que nos permite unirnos como familia One.
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CERTIFICACIÓN MGV
Cierre de Modelo de Gestión One en Ventas
Destinaron horas de trabajo, asistieron a instancias de capacitación y participaron activamente del proceso, para alcanzar un importante objetivo. Luego de varias jornadas nuestros jefes de ventas rindieron la prueba final para obtener la certificación. Cada uno de ellos, algunos organizados en duplas, presentaron un proyecto a modo de cierre para consolidar y aplicar en una instancia práctica los conocimientos y herramientas adquiridas a lo largo de las diversas instancias de formación, dando muestra una vez más de su compromiso por la mejora continua de los procesos de Indumotora One.
Hoy podemos decir que la etapa de Modelo de gestión One en ventas 2024 esta finalizada, ahora solo nos queda conocer los resultados de estas presentaciones. Esperamos que las herramientas estudiadas les sean de gran utilidad y puedan seguir contribuyendo al crecimiento de Indumotora One.
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CAPACITACIÓN
Taller de manejo de conflictos Equipo Postventa
En un entorno cada vez más dinámico, el manejo y desarrollo de herramientas tanto duras como blandas permite que las empresas puedan hacer frente a los desafíos actuales. Indumotora One permanentemente se preocupa por brindar instancias de capacitación que permiten a sus colaboradores adaptarse a los requerimientos del mercado y desarrollar competencias que contribuyen a su desarrollo profesional.
Dentro de este contexto fue que entre el 12 y el 20 de diciembre se realizó un taller de manejo de conflictos con el objetivo de que nuestro equipo de postventa pueda desarrollar competencias que les ayudarán en el desarrollo diario de su labor. Se trató de una instancia enriquecedora donde nuestros colaboradores adquirieron nuevas y mejores herramientas.
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NOTICIAS
Un nuevo comienzo, Indumotora One tiene su propia razón Social
El 2 de diciembre de 2024 se produjo un hito clave, que marca un antes y un después en la historia de la operación de Indumotora One. El cual se originó con la exitosa implementación de un nuevo modelo de gestión que separa los RUT de los negocios mayoristas y minoristas de Kia. Para lograr este hito se formó un equipo compuesto por representantes de Postventa, Retail, Back Office y consultores externos, quienes trabajaron intensamente para que la transición fuera todo un éxito.
El proceso finalizó con un exitoso Black Out y un posterior Cut Over, donde se facturó todo el stock existente del rut Kia hacia el nuevo rut de Indumotora One.
Agradecemos a todos quienes participaron en el proceso para que la transición se realizara de manera impecable.
#EnOneTodosCrecemos
Movilidad Interna
Eduardo Díaz
Analista Digital y Marketing Indumotora One
Product Manager Kia
Agradecemos a Eduardo su entrega al equipo de Indumotora One con su entusiasmo, espíritu y pasión en cada tarea.
Fue parte importante de esta revista que publicamos mes a mes tomando la responsabilidad de comunicar a todos las importantes noticias de nuestros equipos y aportar a que todos estuviésemos informados y comunicados.
Esta revista, incluyendo esta edición, tiene 34 publicaciones, 34 meses de estar conectados.
Para hacer memoria, en sus inicios era enviada en un pdf adjunto en el correo, y en enero 2023 la volvimos digital sumando reacciones, fotos, videos y un mejor diseño. Eduardo fue parte importante de todo este cambio, colaborando en idear la forma de hacer esto de forma creativa y con recursos limitados.
¡Felicitamos a Eduardo por su crecimiento y sabemos que cosechará grandes logros en su nuevo desafío!
RANKING VENDEDORES:
El objetivo del ranking es potenciar una competencia sana entre colaboradores. Este procedimiento premia a los 3 mejores puestos, entregando beneficios según el desarrollo trimestral que hayan tenido los vendedores de nuestra compañía. Y tú, ¿Eres el One?
MEJORES VENDEDORES 2024
- SEPTIEMBRE
- OCTUBRE
- NOVIEMBRE
Los mejores vendedores del trimestre móvil
BÁRBARA ARAYA
Kia Santa Rosa
MATÍAS GIRÓN
Usados Santa Rosa
Martín Arrigorriaga
Kia Mall Plaza Sur
¡Felicitaciones al ganador del Trimestre por completar 3 estrellas!
BÁRBARA ARAYA
Kia Santa Rosa
RANKING JEFES:
El objetivo del ranking es potenciar una competencia sana entre colaboradores. Este procedimiento premia a los 3 mejores puestos, entregando beneficios según el desarrollo trimestral que hayan tenido los jefes de nuestra compañía. Y tú, ¿Eres el One?
MEJORES JEFES 2024
- SEPTIEMBRE
- OCTUBRE
- NOVIEMBRE
Los mejores jefes del trimestre móvil
Patricio Silva
D&P
KARINA RODRÍGUEZ
D&P
MATILDE LEYTON
Kia Las Condes
ROCÍO VALDÉS
Kia Santa Rosa - RCI
¡Felicitaciones a las ganadoras del Trimestre por completar 3 estrellas!
MATILDE LEYTON
Kia Las Condes
ROCÍO VALDÉS
Kia Santa Rosa - RCI
NUEVOS COLABORADORES
DICIEMBRE 2024
Jesús Andrés Osses Pino
Junior Chofer
Viannie Guillermina Flores Tejo
Vendedor de Vehículos
Patricio Maximiliano Urzúa Viñales
Jefe de Ventas de Vehículos
Franco Ignacio Sances Guerrero
Coordinador Comercial F&I
Roger Hansen Maldonado
Vendedor de Vehículos
Jessica Marisol Naranjo Castillo
Administrativo de Ventas
Isidora Valentina Castro Quiroz
Practicante
Kiara Yanilet Ríos Mondino
Practicante
Simón Eduardo Tapia Villarroel
Practicante
(*) Se consideran los ingresos de colaboradores hasta el 15 de diciembre.
CUMPLEAÑOS ENERO 2024
¡FELICIDADES!
01 de Enero
Miriam Fabiola Cabello Osorio
03 de Enero
Isidora Valentina Castro Quiroz
04 de Enero
Fabián Ignacio Bobadilla González
06 de Enero
Doris Andrea Cepeda Alvarado
08 de Enero
Guillermo Andrés Valenzuela Gallardo
09 de Enero
Marco Antonio Castillo Uribe
12 de Enero
Roger Hansen Maldonado
13 de Enero
Mauricio Antonio Muñoz Aceituno
14 de Enero
Luigi Alexis Rodriguez Di giammatteo
15 de Enero
Sandra Gemita Hernández Araya
16 de Enero
Viannie Guillermina Flores Tejo
17 de Enero
Esteban Enrique Avendaño González
17 de Enero
Katia Estefanía Balanda Alvarado
20 de Enero
Sebastián Olea Becerra
24 de Enero
Arthur Enrique Reszczynski Suárez
24 de Enero
Rodrigo Eduardo Maturana Hurel
25 de Enero
Ivonne Patricia Farcuh Zúñiga
